1. Introduzione e Titolare del Trattamento

xelorintavia, con sede in Via Franco Vittadini, 00124 Roma RM, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web xelorintavia.sbs e i servizi di formazione in ingegneria del suono dal vivo.

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. Dati Personali Raccolti

Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Data di nascita (per verifiche di età)

Dati Tecnici e di Navigazione

• Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e durata delle sessioni
• Cookie e tecnologie simili

Dati Educativi e Professionali

• Esperienza musicale e tecnica precedente
• Obiettivi formativi e professionali
• Progressi e valutazioni durante i corsi

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Esecuzione del Contratto

Trattiamo i tuoi dati per erogare i servizi formativi richiesti, gestire le iscrizioni ai corsi, fornire supporto didattico e comunicare informazioni essenziali sui programmi.

Interesse Legittimo

Utilizziamo i dati per migliorare i nostri servizi, condurre analisi statistiche anonime, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.

Consenso Esplicito

Per attività di marketing diretto, newsletter e comunicazioni promozionali richiediamo il tuo consenso specifico, che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei Dati con Terzi

Partner Tecnologici

Condividiamo dati necessari con fornitori di servizi cloud, piattaforme di pagamento e sistemi di gestione didattica, tutti vincolati da accordi di riservatezza.

Autorità Competenti

Possiamo comunicare dati alle autorità solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti legittimi di xelorintavia o di terzi.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di servizi si trovano fuori dall'UE. In questi casi, garantiamo livelli di protezione adeguati attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi
• Dati di supporto: 5 anni per finalità di miglioramento servizi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro e irreversibile.

6. I Tuoi Diritti

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano in nostro possesso, incluse informazioni sulle finalità del trattamento.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasferirli ad altri titolari.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

7. Sicurezza e Protezione Dati

Misure Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Backup automatici con crittografia end-to-end
• Sistemi di autenticazione multi-fattore
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati

Misure Organizzative

• Formazione regolare del personale sulla privacy
• Procedure di risposta a violazioni di dati
• Controlli di accesso basati sul principio del minimo privilegio
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Cookie Tecnici Necessari

Utilizzati per il funzionamento essenziale del sito, gestione sessioni utente e preferenze di navigazione.

Cookie di Analytics

Raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente.

Cookie di Marketing

Utilizzati solo previo consenso per personalizzare contenuti e pubblicità.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro sistema di gestione consensi.

9. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Ti comunicheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.